経済産業省が事業継続(BCP)ガイドラインを策定することで、BCPを含む事業継続マネジメント(BCM)の必要性や有効性などを示し、日本の企業が自ら事業継続のための取り組みを始める目的もあります。また、未だ取り組んでいない企業には取り組みを促すこと、取り組みが不十分な企業には、見直しや改善を促すことを期待して策定されています。企業継続(BCP)のガイドラインに則って策定をしていくことで、企業自体の信頼や価値の向上にも繋がるよう考えられた背景があります。
災害などの緊急事態が発生した際に、自社にとって重要な業務が目標復旧時間までに目標復旧レベルまでの達成を目指す必要があることから、まずは重要な業務に必要な要素や速やかな目標達成の妨げになる要素は何かなどをしっかり検討する必要があります。
本社社屋など、重要な拠点が大きな被害を受けた場合、自社の中核機能が停止してしまう可能性があります。それは企業にとっての大きな痛手となるため、中核機能が停止しないよう、想定されるリスクにあわせてだいたい拠点を用意するなどが必要です。
自社にとって重要な業務を継続していく場合は、文書も含む重要な情報を災害時であっても使用できなくてはなりません。そのため、重要な情報は日頃からバックアップをとっておくなどして、情報自体も被災しない場所に保存しておくことが大切です。
企業が被災した場合でも、法令や規則などを遵守しながら業務を進めていく必要があります。万が一、災害時に法令や規則などの遵守が難しいなど懸念がある場合は、予め他の企業と連携し、政府や自治体に「緊急時の緩和措置」を検討しておくと良いでしょう。
災害対策の初動に差をつけると注目をあつめているのが、企業向けの災害情報システムです。各地で起こっている災害や事故情報を報道より先に受け取ることで、「現場で今、なにが起こってるのか」「次にすべきことはなにか」を把握できるため、防災はもちろん、事業継続(BCP)対策の観点から注目を集めています。
2009年の新型インフルエンザの大流行をきっかけにBCPを策定しました。中小企業でありながらも、生出は事業継続マネジメントシステム(BCMS)の国際規格の認定を取得しました。万が一、社員の一部が出社できなくなったとしても、顧客企業に製品を供給し続けられる体制を整えています。会社の近くを走る「立川断層」による、地震の被災シナリオを想定、生産ラインがストップした後の代替生産の体制を確立しています。
台風への備えを強化しながら東日本大震災の教訓を学び、想定外だった熊本地震に対応しました。次に起こることを予測しながら社員のケアや職人の確保など先手で対応し続けられました。3000人もの顧客の修理・点検が必要な状況下でも、社員の安全性を第一に考えながら乗り越えました。一般社員でも被害状況を聞き取れるような電話マニュアル・チェックシートは台風対策として用意していたものを応用しながら対応できました。
創業200年近い老舗百貨店の藤崎は、東日本大震災で建物が被災したものの、負傷者を出すことなく顧客を屋外に誘導できました。翌日から食料品や生活必需品などの路上販売をしながら事業を継続させました。それも、被災翌日から営業本部長を責任者とし、復旧班と事業を継続させる営業班に分けて、復旧と事業継続を同時進行させました。レジが使えない状況でもお釣りがでないように工夫して販売して乗り越えた経緯があります。
経済産業省が提供するBCPガイドラインにより、製造業は事業継続とリスク管理の重要性を認識しています。災害発生時に企業の中核機能を維持するため、生産管理システムの導入が極めて有効です。
特に製造業では、生産設備や供給網の損害が直接的に事業の中断を引き起こすため、効果的な生産管理システムによる事前のリスク管理が不可欠です。
「生産管理システムnavi」は、製造業向けの生産管理システムに特化した情報提供サイトであり、各種システムの詳細な機能、ユーザーレビュー、導入事例を提供しています。このサイトは、BCP対策として生産管理システムの導入を検討している企業にとって貴重なリソースを提供します。
BCPガイドラインに沿った生産管理システムの選定は、事業の継続性を確保し、災害時に迅速かつ効率的に対応するための基盤を強化します。ぜひ「生産管理システムnavi」を訪れて、製造業特有のニーズに適したシステムを見つけ、事業継続計画を充実させてください。